新加坡留学：ERC学院增值课程——商务礼仪与着装

　　新加坡留学网（http://www.studysg.org/）资深留学顾问谢易庭老师介绍：俗话说人靠衣装马靠鞍真的一点都没有错，在商场中一个人的着装代表着一个人的身份和地位。在商务交往中涉及的礼仪很多，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。而新加坡ERC创业管理学院深刻地了解商务礼仪在整个交流的过程中占据的重要的地位，为此，学院开设了商务礼仪与着装增值课程，在灌输学生对于商务礼仪的概念，如何正确着装、如何遵守和使用礼仪规范的基本社交常识，让学生在踏入社会之前就能占尽先机。

　　礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。商务礼仪与着装是为了迎合社交需要，得体的着装可以促进人际关系的和谐，是一种礼貌的体现。ERC学院（http://www.erci.ac.cn/）经常通过各种活动带给学生人生的启示及做人的道理，其中最基本的就是文明礼貌。

　　从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢？

　　从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，它的重要性越来越被现代企业所重视。特别是一些大型及品牌企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，每年都会投入一定的资金对员工进行商务礼仪培训。在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。学院隶属于新加坡企业家资源中心，学院董事会又是由亚洲当代杰出的商界领袖所组成的，董事会成员旗下大大小小的企业不下百家。因此，如何指导并规范学生商务礼仪，如何让学生在就业上有突出的优势和亮点，类似的培训或者增值课程就成为了重点。

　　由此可见，掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。ERC学院为学生而设的这门增值课程体现出学院教育模式的多样性以及设身处地为学生考虑的教育责任心。当越来越多的学生选择在ERC学院来完成自己的学习生涯时，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。